百度网盘下架引争议,目前已恢复
6 月 1 日,苹果 App Store 搜索及页面显示,百度网盘 App 已经从苹果 App Store 应用商店下架,弹窗显示“不再提供百度网盘,开发人员已从 App Store 中移除此 App”。
在苹果 App Store 应用商店中搜索“百度网盘”,以往按下载量排序的“百度网盘”套件,当前只剩“百度网盘青春版”还处于上架状态。
(资料图片)
百度网盘支持为存在网盘里的数据提供多种在线服务,照片包括时光轴、智能分类、照片故事等,视频包括在线观看、倍速播放、高清画质等,文档包括在线编辑、格式转换、 文字识别等,可在网盘内完成操作,不用下载到本地。
早前“百度企业网盘”下架
早在2023年3月中旬,百度通知“百度企业网盘”将于 2024 年 1 月 1 日停止服务,并未给出相应的“数据迁移”措施,只是尽到了“提醒义务”。
企业网盘的迁移成本很高,百度这种做法其实是很不负责任的。
一般来说,碰到这样的经营转变,企业方面至少也应该帮助用户把数据迁移到基于百度网盘企业版的个人网盘账户上,这样能最大程度留住一些用户,心理体验也好不少。
反观百度,它发出“下线”通知时,连咨询电话也只是冷冰冰给个邮箱。当时舆论指责“百度没有做企业网盘的基因,不具备做好 ToB 服务的基因和责任感”。
To B 服务和 To C 服务的本质不同就是,To B 服务对售后的要求比 To C服务高得多,B 端是用来生产的,出问题的影响很大,所以 To B 服务是跑质(品质)的——贵,但服务好。而 To C 服务是跑量的——价格敏感,但市场大。
当时,**专家指出,“百度这样体量的企业,更适合的跑量生意,它的惯性和商业模式 To B 业务做的是相当吃力的,赚钱没有 To C 容易,营收也不会像 To C 增长的那样快,所以运营几个月下来的数据难看就很容易被调整。”
百度一身“反骨”
2023 年,专家的话往往是用来打脸的——
上文中专家分析——百度掐掉“网盘企业版”是因为不适合 To B,他的血脉和基因适合做 To C 的“个人版”。百度会按专家说的来吗?才不呢!两个多月时间后,百度在 AppStore 下架了网盘个人版。
百度:
- 我就是不陷入**专家的逻辑里,你说我 To B 不行,我偏要给 ** 专家看“我 To C 也不行。这不,To C 的网盘个人版说下架就下架!
- 其实不是我不行,是我没心情搞。
- 哎,就是玩!家大业大玩得起。
- 警告各位,你们再乱评价,我就都下架。
目前,百度只是在 AppStore 下架了“网盘”个人版,部分已经下载的用户还可以继续使用,只是会随机挑选一位幸运用户弹出“移除警告??”;还有部分用户点进 APP 使用时,显示无法连接网络。
腹黑版 OS
我是百度网盘本尊。
让你们骂,这次下线我连通知也不通知了。
对了!个人用户赶紧转移自己的资源哦,不然我司历来“自行保管,概不负责”的。
嫌麻烦啊?我不是有方便的“迁移”办法吗——用我司的“巴别鸟”稍微付点钱便可以省劲搬迁啦~
顺便抱怨一句,大家也不能怪我下线潦潦草草,我家主子李彦宏一心全在文心大模型那,昨天刚刚投资10亿基金给大模型,主子还准备花10万重金寻找“大模型-有缘人”,你瞅瞅,他多偏心。
没钱没人(撤HC,掉经费),我们网盘部门一片丧气的光景,过气的宠角罢了...
再说一遍!别骂我!!!有本事骂我老板去,怪他“朝秦暮楚”,冷落良人。
已恢复上架
此次百度网盘的突然下架,对于已经安装的用户没有太大影响,用户仍能够正常使用,不过这倒是将已经充了多年会员的用户吓了一跳。
该应用下架后,在App Store搜索该应用仅显示百度网盘青春版,而青春版仅有1.4的评分似乎意味着这款App难堪大用。
百度客服表示,非常重视此次下架的问题,正与苹果进行积极沟通,重新上架应该不会花费太长的时间。
事实也的确如此,下架时间是在5月31日晚间,而今日百度网盘已经重新上架。Apple Store的版本历史记录显示最新的一次更新在4天前,因此还暂时无法获悉该应用此次整改了哪些内容。
不过也可以推测百度网盘此次下架或许是因为11.51.0版本的更新内容不合规,因此需要进行重新上架审核。
目前iOS版百度网盘App已经重新上架Apple Store,希望该应用能够在后续更新中提供更多符合用户预期的功能,带来更好的使用体验。
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